> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/calls-to-emergency-numbers.md).

# Звонки на экстренные номера

{% hint style="success" %}
Необходимо иметь возможность звонить на экстренные номера 101, 102, 103, 112 и т.д.
{% endhint %}

1. Переходим в раздел **Маршрутизация** → **Исходящие маршруты**.

<figure><img src="/files/kxkAxVBYKKsKwg8TPzxv" alt=""><figcaption><p>Раздел "<a href="/pages/ujJf4BNyqImyMIdFC1tE">Исходящие маршруты</a>"</p></figcaption></figure>

2. Добавляем новое правило

<figure><img src="/files/pAGBHoAeTQWwCvgj9IF3" alt=""><figcaption><p>Добавление нового правила</p></figcaption></figure>

3. Заполняем параметры как на скриншоте ниже:

<figure><img src="/files/2kWLanYpRLbUhu5h7r4V" alt=""><figcaption><p>Параметры для правила "Звонки на экстренные номера"</p></figcaption></figure>

4. Звонки на экстренные номера направляете через произвольного провайдера. Провайдер **должен поддерживать** набор экстренных номеров. Приоритет данного правила должен быть наивысшим, т.е. в списке созданных исходящих маршрутов он должен быть описан первым.

<figure><img src="/files/GfBEwyQWLN2l0glOYBX7" alt=""><figcaption><p>Указание приоритета для звонков на экстренные номера</p></figcaption></figure>

5. Перейдите в раздел **Система** → **Кастомизация системных файлов**.

<figure><img src="/files/3fFv8NIbhyyQ4a2fneMg" alt=""><figcaption><p>Раздел "Кастомизация системных файлов"</p></figcaption></figure>

6. Откройте для редактирования конфигурационный файл **extensions.conf**.

<figure><img src="/files/k4oWonm9KiBOwttuPR0e" alt=""><figcaption><p>Редактирование файла "extensions.conf"</p></figcaption></figure>

7. Установите режим «**Добавлять в конец файла**». В черное окно добавьте следующий фрагмент кода:

```php
[internal](+)
exten => _1XX,1,Goto(outgoing,${EXTEN},1)	
```

<figure><img src="/files/Y3mIUqkYF5uS3RyBZGQm" alt=""><figcaption><p>Добавление кода в конец файла</p></figcaption></figure>

В выше приведенном фрагменте кода мы описали правила для всех трехзначных номеров, начинающихся с 1. Если нужно указать конкретные экстренные номера, то вместо выше представленного кода нужно вставить следующие строки:

```php
[internal](+)
exten => 112,1,Goto(outgoing,${EXTEN},1)
exten => 101,1,Goto(outgoing,${EXTEN},1)
exten => 102,1,Goto(outgoing,${EXTEN},1)
exten => 103,1,Goto(outgoing,${EXTEN},1)
```


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/calls-to-emergency-numbers.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.