# Часто задаваемые вопросы - [Интеграция с 1С](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/1c-integrations.md) - [Перехват на ответственного](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/1c-integrations/interception.md) - [Перехват на ответственного в панели телефонии 4.0 как в панели 1.0](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/1c-integrations/interception/perekhvat-na-otvetstvennogo-v-paneli-telefonii-4.0-kak-v-paneli-1.0.md) - [Отменить перехват на ответственного для конкретного провайдера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/1c-integrations/interception/otmenit-perekhvat-na-otvetstvennogo-dlya-konkretnogo-provaidera.md) - [Установка](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup.md) - [Установка на MDADM RAID1](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/installation-on-mdadm-raid1.md) - [Тонкая настройка firewall](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/fine-tuning-the-firewall.md) - [Перенос MikoPBX на другой сервер](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/change-host.md): Разбор вариантов переноса MikoPBX на другой сервер - [Перенос с помощью резервного копирования](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/change-host/transfer-using-backup.md): Вариант переноса MikoPBX на другой хост - [Перенос с помощью резервного копирования по расписанию](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/change-host/transfer-using-scheduled-backup.md): Вариант переноса MikoPBX на другой хост - [Перенос с помощью rsync](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/change-host/transfer-using-rsync.md): Вариант переноса данных с использованием rsync (предпочтительный) - [Сброс к заводским настройкам](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/factory-reset.md) - [Мониторинг провайдеров на MikoPBX](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/setup/monitoring-providers-on-mikopbx.md) - [Обслуживание](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management.md) - [Изменить имя для авторизации](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/change-the-login-name.md) - [Закончилось место на доп. диске, увеличение размера диска](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/the-extra-disk-space-has-run-out-the-disk-size-has-increased.md) - [Закончилось место на доп. диске, перенос данных на новый диск](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/move-data-from-storage-to-another-disk.md) - [Хранение записей в общей папке windows](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/storing-records-in-a-windows-shared-folder.md) - [Резервный интернет и перерегистрация провайдеров](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/backup-internet.md): Настройка резервного интернета - [Сброс пароля администратора из консоли MikoPBX](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/password-reset.md): Действия для сброса данных из консоли MikoPBX - [Добавление Passkeys](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/passkeys.md): Настройка входа в MikoPBX без пароля с помощью биометрии или аппаратных ключей - [Установка языковых пакетов](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/management/language-packs.md): Инструкция по установке языковых пакетов для добавления новых звуков системных сообщений - [Диагностика проблем](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting.md) - [Подключение к АТС с помощью SSH](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh.md): Описание вариантов подключения к АТС по SSH - [Подключение к АТС с помощью SSH-клиента (Putty)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh/putty.md): В данной инструкции будет описано подключение по SSH с помощью Putty - [Подключение с помощью SSH (Windows)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh/powershell.md): Подключение к MikoPBX по SSH с помощью Powershell (OpenSSH) - [Подключение с помощью SSH (Linux/MacOS)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh/terminal.md): Подключение к MikoPBX по SSH с помощью Powershell (Terminal) - [Подключение с помощью Google Secure Shell](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh/secure-shell.md): Подключение к MikoPBX по SSH через Google Secure Shell - [Подключение к АТС с помощью WinSCP](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-winscp.md) - [Получение логов с помощью приложения tcpdump](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/getting-logs-using-the-tcpdump-application.md) - [Снятие лога в АТС с помощью Wireshark](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/capturing-logs-from-pbx-using-wireshark.md) - [Анализ трафика средствами Sngrep](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/traffic-analysis-using-sngrep.md) - [Настройка громкости](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/adjusting-the-volume.md) - [Решение проблем со звуком](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/solving-sound-problems.md) - [Настройка Jitter](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/jitter-configuration.md) - [Входящая маршрутизация](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing.md) - [Выбор провайдера при переадресации на мобильный](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/choosing-a-provider-when-redirecting-to-a-mobile.md) - [Уведомление о занятости, Call Waiting](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/notification-of-employment-call-waiting.md) - [Маршрутизация по DID номеру](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/routing-by-did-number.md) - [Черные и белые списки](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/black-and-white-lists.md): Периодически каждая компания сталкивается с проблемой поступления «спам» звонков. В связи с этим возникает потребность блокировки определенных номеров, чтобы звонки с этих номеров не поступали. - [Разрешить донабор внутреннего номера в очереди](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/allow-additional-dialing-of-the-internal-number-in-the-queue.md) - [Нормализация входящего номера телефона](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/normalization-of-incoming-phone-number.md) - [Настройка индивидуального нерабочего времени для учетной записи провайдера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/setting-up-individual-non-working-hours-for-the-providers-account.md) - [Вывод информации о did-номере](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/output-of-information-about-the-did-number.md) - [Пример реализации типового маршрута входящих вызовов](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/an-example-of-the-implementation-of-a-typical-route-of-incoming-calls.md) - [Базовый пример IVR](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/incoming-routing/basic-ivr-example.md) - [Исходящая маршрутизация](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing.md) - [Добавить P-Preferred-Identity и Remote-Party-ID заголовок](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/add-p-preferred-identity-and-remote-party-id-header.md) - [Конференция с постоянным внешним абонентом](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/conference-with-a-permanent-external-subscriber.md) - [Исходящий с набором внутреннего номера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/outgoing-with-internal-number-dialing.md) - [Убрать все спецсимволы из набираемого номера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/remove-all-special-characters-from-the-dialed-number.md) - [Запрет звонка через резервный маршрут](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/prohibiting-calls-via-a-backup-route.md) - [Звонки на экстренные номера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/calls-to-emergency-numbers.md) - [Звонок через определенного провайдера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/a-call-through-a-specific-provider.md) - [Шаблоны номеров](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates.md) - [Равномерное распределение исходящих](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/uniform-distribution-of-outgoing.md) - [Удаление кода города из номера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/removing-the-area-code-from-the-number.md) - [Добавление префикса "8" к номеру](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/adding-the-prefix-8-to-the-number.md) - [Замена префикса номера с "8, 7" на "+7"](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/replacing-the-number-prefix-from-8-7-to-+7.md) - [Замена префикса номера с "+7" на "8"](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/replacing-the-number-prefix-from-+7-to-8.md) - [Пример шаблона: звонки в другую страну (Украина, Беларусь, Латвия)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/sample-template-calls-to-another-country.md) - [Как запретить замену "+" на "00"](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/how-to-prohibit-the-replacement-of-+-with-00.md) - [Нормализация набираемого номера телефона](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/number-templates/normalization.md): Шаблон для исходящих на примере маршрута для провайдера Mango - [Сценарии и кейсы](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases.md) - [Программное создание сотрудников](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/extensions-generation-by-rest-api.md): Пример использования REST API для генерации сотрудников - [Уведомление в мессенджер о пропущенных](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/notification-in-telegram.md): В данной статье будет рассмотрено два способа реализации уведомления о пропущеных вызовах в Telegram - [Позвонить в компанию с мобильного и набрав добавочный позвонить сторонней компании](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/call-the-company-from-your-mobile-and-dial-an-extension-to-call-a-third-party-company.md) - [Отправка входящего факса на email](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/sending-an-incoming-fax-to-email.md) - [Оценка клиентом качества обслуживания](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/customers-assessment-of-the-quality-of-service.md) - [Имитация внешних звонков](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/simulation-of-external-calls.md): Настройка имитации внешних звонков - [Отключение "нерабочего времени" для VIP номеров](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/disabling-off-hours-for-vip-rooms.md) - [Регистрация нескольких учетных записей от одного провайдера](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/registering-multiple-accounts-from-one-provider.md) - [Настройка индивидуального нерабочего времени для нескольких провайдеров, на одном хосте](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/nastroika-individualnogo-nerabochego-vremeni-dlya-neskolkikh-provaiderov-zaregistrirovannykh-na-odno.md) - [Отключить переадресацию на мобильный для внутренних звонков](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/disable-forwarding-to-mobile-for-internal-calls.md) - [Уникальная фоновая музыка для очереди](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/unique-background-music-for-the-queue.md) - [Пауза для агента очереди](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/pause-for-queue-agent.md) - [Динамические агенты очередей](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/dynamic-queue-agents.md) - [Настройка функции "Paging"](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/paging.md) - [Ограничить количество авторизаций на одном SIP аккаунте](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/limit-the-number-of-authorizations-per-sip-account.md) - [Как реализовать функцию супервизора](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/how-to-implement-the-prompter-function.md) - [Конвертация истории звонков FreePBX -> MikoPBX](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/converting-freepbx-call-history-to-mikopbx.md) - [SSL сертификат для web-интерфейса MIKOPBX от OPNSense](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/opnsense-certificate.md) - [Скрытие номера от сотрудника](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/bluring.md) - [Соединение нескольких АТС](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections.md) - [Объединение двух MikoPBX](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections/mikopbx-2-mikopbx.md): Разбор кейса с объединением двух АТС MikoPBX - [Объединение MIKOPBX и Grandstream UCM6202](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections/mikopbx-and-grandstream-ucm6202.md): Инструкция по объединению двух АТС - [Объединение MikoPBX и FreePBX (PJSIP)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections/mikopbx-and-freepbx-pjsip.md): Инструкция по объединению нескольких АТС - [Объединение MikoPBX и FreePBX (IAX)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections/mikopbx-and-freepbx-iax.md): Инструкция по объединению нескольких АТС - [WireGuard - VPN](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/interconnections/wireguard-vpn.md): Пример объединения двух АТС в приватную сеть WG. - [Настройка провайдеров](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers.md) - [Ростелеком](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/rostelekom.md) - [MTT](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/mtt.md) - [Zadarma (Novofon)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/zadarma-novofon.md) - [Мегафон](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/megafon.md): Подключение и настройка провайдера - [Билайн](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/beeline.md) - [МТС](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/mts.md): Инструкции по подключению провайдера - [UIS (uiscom.ru)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/uis.md) - [Mango](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/mango.md): Подключение провайдера Mango Office - [domru.ru](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/dom.ru.md) - [Яндекс телефония](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/yandex.md) - [NEW-TEL](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/new-tel.md) - [sip.tg](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/sip.tg.md) - [Lifecell](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/lifecell.md) - [SIP Коннектор Bitrix24](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/sip-connector-bitrix24.md) - [ID Phone(Казахтелеком)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/id-phone-kazakhtelekom.md) - [Имитация внешних входящих и исходящих звонков](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/imitaciya-vneshnikh-vkhodyashikh-i-iskhodyashikh-zvonkov.md) - [Телфин](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/providers/telfin.md): Подключение провайдера Телфин - [Настройка софтфонов](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones.md) - [Bria Solo](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/bria-solo.md) - [Sessiontalk](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/sessiontalk.md) - [Groundwire](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/groundwire.md): Инструкции по подключению софтфона Groundwire - [MicroSIP](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/microsip.md) - [Zoiper](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/zoiper.md) - [Jitsi](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/jitsi.md) - [PhonerLite](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/phonerlite.md) - [Linphone (MacOS)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/linphone-macos.md) - [Telephone(MacOS)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/telephone-macos.md) - [Настройка WebRTC клиента SIPML5](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/configuring-webrtc-client-sipml5.md) - [Softphone.pro](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/softphone.pro.md) - [3CX Softphone](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/3cx-softphone.md): Инструкции по подключению софтфона 3CX Softphone - [PortSIP](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/portsip.md): Инструкции по подключению софтфона PortSIP - [SIP.tg (Telegram)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/sip-tg.md): Настройка SIP-софтфон на основе Telegram - [Voip шлюзы](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways.md) - [GoIP4](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways/goip4.md): Подключение GSM шлюза GOIP4 - [SMS в Telegram](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways/goip4/sms-to-telegram.md): Настройка SMS в Telegram для шлюза GoIP4 - [Yeastar NeoGate TG 400](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways/yeastar-neogate-tg-400.md): Настройка VoIP шлюза Yeastar NeoGate TG 400 - [Grandstream HT503](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways/grandstream-ht503.md): Подключение Voip шлюза Grandstream HT503 - [Звонки через 3G модем Huawei E173 (chan\_dongle)](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/voip-gateways/calls-through-huawei-e173.md): Настройка звонков через 3G модем Huawei E173 - [IP-Телефоны](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones.md) - [Snom D120](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones/snom-d120.md): Подключение и настройка телефона Snom D120 - [Yealink T19](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones/yealink-t19.md): Подключение и настройка телефона Yealink T19 - [Yealink T21](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones/yealink-t21.md): Подключение и настройка телефона Yealink T21 - [Yealink T28](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones/yealink-t28.md): Подключение и настройка телефона Yealink T28 - [Fanvil X3SP](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/ip-telefones/fanvil-x3sp.md): Подключение и настройка телефона Fanvil X3SP - [Перестает работать сеть в MikoPBX](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/perestaet-rabotat-set-v-mikopbx.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.