# Скрытие номера от сотрудника

В ряде случаев сотруднику не положено видеть настоящий номер телефона клиента. Рассмотрим возможный подход в решении этой задачи. Сотруднику будет передаваться подменный номер, на который он сможет перезвонить.

1. Перейдите в раздел **Система** → **Кастомизация системных файлов**

<figure><img src="/files/Upq0VL0XG34cyY35yCmo" alt=""><figcaption><p>Раздел "Кастомизация системных файлов"</p></figcaption></figure>

2. Откройте для редактирования конфигурационный файл **modules.conf**. Установите режим «**Добавлять в конец файла**»

<figure><img src="/files/4DtwyqTIEag3tmZ3Pnur" alt=""><figcaption><p>Режим "Добавлять в конец файла"</p></figcaption></figure>

3. Подключим модуль для вычисления хэш суммы:

```
load => func_md5.so
```

4. Откройте для редактирования конфигурационный файл **extensions.conf**. Установите режим «**Добавлять в конец файла**»

<figure><img src="/files/iQ65XMKPj3OEhpmx6lJx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Опишем контекст для подмены номера

```php
[dial_create_chan-custom]
exten => s,1,NoOp()
    ; Только для входящих; 
    same => n,ExecIf($["${CHANNEL(channeltype)}" == "Local" || "${FROM_DID}x" == "x"]?return)
    ; Обработка не требуется, если звонит внутренний номер. 
    same => n,ExecIf(${DIALPLAN_EXISTS(internal,${CONNECTEDLINE(num)},1)}?return)
    ; Обработка не требуется, если номера нет в списке. 
    same => n,ExecIf($[${DIALPLAN_EXISTS(bluring-extensions,${CHANNEL(endpoint)},1)} == 0]?return)
    ; Получим кэш номера. 
    same => n,Set(blNumber=${CONNECTEDLINE(num):-4}*${MD5(${CONNECTEDLINE(num)})})
    same => n,Set(DB(bluring/${blNumber})=${CONNECTEDLINE(num)})
    ; Подмена callerid
    same => n,Set(CONNECTEDLINE(num)=${blNumber})
    same => n,Set(CONNECTEDLINE(name)=${blNumber})
	same => n,return
```

6. Опишем контекст с номерами, для которых нужно подменять номер

```php
[bluring-extensions]
; Разрешаем подмену для номера 201
exten => 201,1,NoOp()
; Разрешаем подмену всех четырехзначных номеров
exten => _XXXX,1,NoOp()
```

7. Предусмотрим возможность перезвонить на подменный номер

```php
[all_peers](+)
exten => _XXXX*.,1,Set(number=${DB(bluring/${EXTEN})})
    same => n,ExecIf($["${number}x" == "x"]?hangup)
    same => n,Goto(all_peers,${number},1)
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/cases/bluring.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
