Разрешить донабор внутреннего номера в очереди

Такая необходимость может возникнуть во многих случаях, К примеру когда клиент устал ждать на линии, можно предложить ему оставить голосовое сообщение, соединить с известным клиенту внутренним номером.

1. Перейдите во вкладку "Кастомизация системных файлов"

1. Откройте для редактирования файл "queues.conf"

1. В черном окне найдите секцию очереди, которую необходимо настроить

1. Выберите режим "Добавлять в конец файла". Добавьте аналогичную секцию с приставкой (+) :

[QUEUE-16C8964EE3372C20812A4286183C2BC7](+)
context=internal