# Запрет звонка через резервный маршрут

При описании [исходящих маршрутов](/mikopbx/manual/routing/outbound-routing.md) допускается использовать одинаковый шаблон номера телефона.

В случае, если с одним шаблоном используется несколько маршрутов, то АТС будет пытаться совершить вызов по каждому из маршрутов, пока вызов не будет принят.

Не всегда этот функционал необходим и может возникнуть потребность его отключить.

На текущий момент это возможно сделать только через кастомизацию АТС.

1. Перейдите в настройки провайдера и скопируйте его ID в адресной строке браузера:

<figure><img src="/files/yxzlXk3WWiTI3honaCmf" alt=""><figcaption><p>ID провайдера</p></figcaption></figure>

2. Переходим в раздел «[Кастомизация системных файлов](/mikopbx/manual/system/custom-files.md)»

<figure><img src="/files/UhTT2iiabQlO7XvSBOUR" alt=""><figcaption><p>Раздел "Кастомизация системных файлов"</p></figcaption></figure>

3. Переходим в раздел редактирования файла **extensions.conf**.

<figure><img src="/files/Qa6zWoPf5rkpTbB1nLyo" alt=""><figcaption><p>Редактирование файла "extensions.conf"</p></figcaption></figure>

4. Добавьте в конец файла следующий контекст:

```php
[SIP-1688041950-outgoing-after-dial-custom]
exten => _X!,1,Hangup()
	same => n,return
```

<figure><img src="/files/gRiAY2TEH4q4yJyrFgah" alt=""><figcaption><p>Добавление кода в конец файла</p></figcaption></figure>

Сохраните изменения. Теперь все звонки через маршруты, связанные с провайдером будут происходить без учета резервного провайдера. Будет отрабатывать только первый из исходящих маршрутов.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/outbound-routing/prohibiting-calls-via-a-backup-route.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.