# 3CX Softphone

**3CX** — это SIP софтфон, предназначенный для бизнеса, который обеспечивает голосовые и видеозвонки, а также поддержку многоканальных звонков и конференц-связи.

<figure><img src="/files/oD3oX0T5ClaMWqiMkBPV" alt=""><figcaption><p>Интерфейс софтфона 3CX</p></figcaption></figure>

1. Скачайте и установите софтфон с оффициального сайта ([ссылка](https://www.3cx.com/voip/softphone/)).

<figure><img src="/files/3G9Wgl2mXg8Wvt26WWkO" alt=""><figcaption><p>Стартовое окно</p></figcaption></figure>

2. Добавьте новый SIP-аккаунт; для этого нажмите "**New**":

<figure><img src="/files/U5oFRwL1evmexbomSCLp" alt=""><figcaption><p>Добавление нового SIP-аккаунта</p></figcaption></figure>

3. Далее укажите все необходимые данные для SIP-подключения:

* **Account name** - произвольное
* **CallerID** - имя сотрудника
* **Extension** - внутренний номер сотрудника (Из карточки сотрудника)
* **ID** - внутренний номер сотрудника (Из карточки сотрудника)
* **Password** - пароль для SIP-подключения (Из карточки сотрудника)

<figure><img src="/files/EZvNuDhsPgRuLoFRkZdA" alt=""><figcaption><p>Данные для подключения</p></figcaption></figure>

4. В разделе "**My location**", укажите IP-адрес Вашей MikoPBX. Если она расположена в одной локальной сети с софтфоном - выберите вариант "**I am in the office - local IP**", если вы хотите подключиться с помощью внешнего IP-адреса, выберите "**I am out of the office - external IP**"

После заполнения этих данных, нажмите "**OK**".

<figure><img src="/files/IRbCHOfrS0gOfmRsfY2O" alt=""><figcaption><p>Раздел "My location"</p></figcaption></figure>

5. Выберите добавленую учетную запись и нажмите "**OK**":

<figure><img src="/files/PoMN71CpiY2MWCHRSpps" alt=""><figcaption><p>Выбор учетной записи</p></figcaption></figure>

Произойдет соединение. Вы можете проверить его успешность по индикатору подключения сотрудника:

<figure><img src="/files/aHUOIN43nigonCK25t7L" alt=""><figcaption><p>Успешное подключение!</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/softphones/3cx-softphone.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.