Groundwire

Инструкции по подключению софтфона Groundwire

Groundwire обладает низким энергопотреблением за счет того, что не поддерживает постоянно с сервером SIP сессию. При поступлении входящего звонка сперва на смартфон поступей PUSH уведомление, а затем запускается SIP клиент и происходит соединение с сервером.

Подключение софтфона

1. Скачайте и откройте приложение Groundwire на смартфоне.

Главное меню Groundwire

1. Перейдите в настройки Groundwire, используя соответствующий элемент в верхней части экрана.

Переход в настройки

1. Перейдите в раздел "Accounts":

Переход в раздел с аккаунтами

1. Добавьте новый аккаунт, нажав на "+" в верхней части экрана.

2. Выберите тип "Generic SIP Account".

3. Заполните необходимые данные:

• "Title" - Название аккаунта. (произвольное)

• "Username" - Внутренний номер сотрудника. (например, 201)

• "Password" - Пароль для SIP из карточки сотрудника.

• "Domain" - IP-адрес Вашей станции MikoPBX.

Данные для SIP-подключения

1. Перейдите в раздел "Advanced Settings".

2. В разделе "Audio Codecs" -> "Codecs for Wi-Fi" укажите необходимые Вам кодеки для использования.

Аудио кодеки

1. Перейдите в раздел "Caller Id Method". Укажите "P-Asserted-Identify".

Раздел "Caller Id Method"

Сохраните параметры. Произойдет соединение. По индикатору в разделе "Сотрудники" в MikoPBX, Вы можете убедиться, что оно было успешным.

Успешное SIP-подключение

Настройка отслеживания статусов сотрудников

Существует возможность вывода информации о текущем статусе сотрудника (пример - изображение далее)

Статусы сотрудников

Для реализации, наполните раздел "Quick Dial" сотрудниками. Для этого нажмите "EDIT" в верхей части экрана, наполните список, используя элемент "+", в нижней части экрана:

• "Title" - имя сотрудника, которое будет отображено в разделе "Quick Dial".

• "Number or SIP Address" - внутренний номер сотрудника.

Нажмите "Save"

Новый сотрудник в разделе "Quick Dial"

Настройка GroundWire Softphone с поддержкой шифрования

1. Перейдите в раздел настроек учетной записи сотрудника в интерфейсе MikoPBX. Измените "Транспортный протокол" на "tls".

Настройка транспортного протокола

1. Перейдите в интерфейс Groundwire -> Настройка SIP-аккаунта сотрудника. Измените "Domain" на "АдресMikoPBX>:НомерПортаДляTLS".

Номер порта для TLS Вы можете найти/изменить в web-интерфейсе MikoPBX: "Общие настройки" -> "SIP".

Поле "Domain"

1. Перейдите в раздел "Advanced Settings" -> "Transport Protocol". Измените "udp" на "tls (sip)".

Изменение транспортного протокола

1. Перейдите в раздел "Advanced Settings" Вашего SIP-аккаунта -> "Secure Calls".

Измените параметры "Incoming Calls", "Outgoing Calls" в разделе "SDES" на "Required":

SDES параметры