# Получение логов с помощью приложения tcpdump

**tcpdump** — это утилита в Linux для захвата и анализа сетевого трафика. Она позволяет в реальном времени отслеживать пакеты, проходящие через сетевой интерфейс, и сохранять их для дальнейшего анализа.

1. Подключитесь к вашей АТС по SSH ([инструкция](/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-ssh/putty.md))
2. Выполните команду:

```php
tcpdump -i eth0 -n -s 0 -vvv -w /tmp/capturefilename.pcap
```

<figure><img src="/files/KcYl7lul8okgkhtjBo3j" alt=""><figcaption><p>Команда в интерфейсе SSH</p></figcaption></figure>

3. Воспроизведите Вашу ситуацию, выполните телефонный звонок. Далее нажмите в SSH консоли **CTRL + С**. Работа приложения **tcpdump** будет завершена.

<figure><img src="/files/4gfEtOVbq0ws2C4u9S8t" alt=""><figcaption><p>Результат работы tcpdump</p></figcaption></figure>

4. Подключитесь к АТС с помощью WinSCP ([инструкция](/mikopbx/faq/troubleshooting/connecting-to-a-pbx-using-winscp.md))
5. Лог вызова **/tmp/capturefilename.pcap** отправляйте в техническую поддержку

<figure><img src="/files/q8ceaFFtdxczKDIyuxfZ" alt=""><figcaption><p>Файл "capturefilename.pcap"</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/faq/troubleshooting/getting-logs-using-the-tcpdump-application.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.