Получение логов с помощью приложения tcpdump

tcpdump — это утилита в Linux для захвата и анализа сетевого трафика. Она позволяет в реальном времени отслеживать пакеты, проходящие через сетевой интерфейс, и сохранять их для дальнейшего анализа.

1. Подключитесь к вашей АТС по SSH (инструкция)

2. Выполните команду:

tcpdump -i eth0 -n -s 0 -vvv -w /tmp/capturefilename.pcap

Команда в интерфейсе SSH

1. Воспроизведите Вашу ситуацию, выполните телефонный звонок. Далее нажмите в SSH консоли CTRL + С. Работа приложения tcpdump будет завершена.

Результат работы tcpdump

1. Подключитесь к АТС с помощью WinSCP (инструкция)

2. Лог вызова /tmp/capturefilename.pcap отправляйте в техническую поддержку

Файл "capturefilename.pcap"