Получение логов с помощью приложения tcpdump
tcpdump — это утилита в Linux для захвата и анализа сетевого трафика. Она позволяет в реальном времени отслеживать пакеты, проходящие через сетевой интерфейс, и сохранять их для дальнейшего анализа.
Подключитесь к вашей АТС по SSH (инструкция)
Выполните команду:
tcpdump -i eth0 -n -s 0 -vvv -w /tmp/capturefilename.pcap

Воспроизведите Вашу ситуацию, выполните телефонный звонок. Далее нажмите в SSH консоли CTRL + С. Работа приложения tcpdump будет завершена.

Подключитесь к АТС с помощью WinSCP (инструкция)
Лог вызова /tmp/capturefilename.pcap отправляйте в техническую поддержку

Last updated
Was this helpful?