# Конференции

Конференции в MikoPBX — это функция, позволяющая организовывать групповые телефонные звонки с участием нескольких абонентов одновременно. Она позволяет проводить коллективные обсуждения, совещания и встречи по телефону, улучшая коммуникацию как внутри компании, так и с внешними партнерами.

## Создание конференц-комнат

Список конференц-комнат располагается в разделе "**Телефония"** -> "**Конференции".**

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FT0BeajH0y60jPIFtjmp1%2Fconf_0.png?alt=media&#x26;token=9dd94e8c-0057-4bcf-9647-2472ea11fdd4" alt=""><figcaption><p>Раздел "<strong>Телефония</strong>" -> "<strong>Конференции</strong>"</p></figcaption></figure>

Для создания новой конференц-комнаты нажмите  кнопку **Добавить конференцию**.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FkKphrORNadugPFjmq81b%2Fconf_1.png?alt=media&#x26;token=6050c9fe-007b-45ef-aa63-f4b367579a21" alt=""><figcaption><p>Кнопка "<strong>Добавить конференцию</strong>"</p></figcaption></figure>

Необходимо указать название конференции и ее внутренний номер, позвонив на который можно в эту конференцию зайти.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FxcpqOlGdr9mi0acDtop1%2Fconf_2.png?alt=media&#x26;token=ae7ce94b-a02b-4c8b-b0c1-1fb20fef7f7f" alt=""><figcaption><p>Название и внутренний номер конференции</p></figcaption></figure>

Для того чтобы в конференцию не могли зайти сотрудники, для которых это обсуждение не предназначено, можно защитить конференц-комнату паролем. Для этого заполните поле **cr\_pinCode.** \
В это поле можно вводить только цифры, минимум одна цифра.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FDN6lVV3bc6BPVRv4AhZG%2Fconf_3.png?alt=media&#x26;token=5a058e88-a627-496e-8662-dbe99d5315b8" alt=""><figcaption><p>Установка пин-кода для входа в конференцию </p></figcaption></figure>

В этом случае для того чтобы попасть в данную конференцию сотруднику после набора номера конференции необходимо будет ввести пин-код.

## Характерные особенности конференц-связи

* Все собеседники общаются только голосом (никаких других способов передачи информации, кроме речевого, не предоставляется);
* все собеседники могут говорить и слышать друг друга одновременно (то есть обеспечивается дуплексная связь);
* участники используют для общения телефоны (аппаратные или программные).

## Использование

* Каждый участник конференции звонит на номер конференции. Первый участник слышит музыку на удержании до тех пор, пока к конференции не присоединится хотя бы еще один участник.
* Сотрудник может перевести своего собеседника в конференцию, реализовав перевод с помощью комбинации стар-кодов на своем телефоне. Перевести в конференцию можно как внутренний номер, так и внешний. Комбинация для переводов задается в разделе "**Система" -> "Общие настройки" -> "Переводы вызовов"**. \
  Пример:\
  Сотрудник набирает комбинацию **\*\*1111** (комбинация для безусловного перевода) и его собеседник попадает в конференцию и становится её первым участником. У переводившего сотрудника вызов завершается, и, чтобы попасть в конференцию он звонит на номер конференции **1111**.

{% hint style="info" %}
Максимальное количество участников конференции не ограничено.
{% endhint %}