Интеграция с amoCRM
Функции интеграции
amoCRM - популярная CRM система для автоматизации учета в отделе продаж. Интеграция с телефонной системой - один из наиболее существенных элементов CRM системы, телефонные звонки - важнейший источник сделок.
Перехват звонка на ответственного
Звонок из карточки
Записи телефонных разговоров прикрепляются к карточке клиента / сделке
Панель управления вызовами
Отображение статусов абонентов АТС
Переадресация вызова на другого сотрудника двойным кликом
Вызов абонента АТС двойным кликом в панели управления вызовами
Пропущенные вызовы попадают в неразобранное
Подробное описание функций вы можете найти здесь.
Настройка модуля
Установка модуля в MikoPBX
Установка виджета в amoCRM
Выполнить авторизацию модуля MikoPBX на amoCRM
Выполнить настройку виджета в amoCRM
Инструкцию по установке amoCRM вы можете найти здесь.
Last updated