# Интеграция с amoCRM

### Функции интеграции <a href="#opisanie_funkcij" id="opisanie_funkcij"></a>

**amoCRM** - популярная CRM система для автоматизации учета в отделе продаж.\
**Интеграция с телефонной системой** - один из наиболее существенных элементов CRM системы, телефонные звонки - важнейший источник сделок.

* Перехват звонка на ответственного
* Звонок из карточки
* Записи телефонных разговоров прикрепляются к карточке клиента / сделке
* Панель управления вызовами
* Отображение статусов абонентов АТС
* Переадресация вызова на другого сотрудника двойным кликом
* Вызов абонента АТС двойным кликом в панели управления вызовами
* Пропущенные вызовы попадают в неразобранное

Подробное описание функций вы можете найти [здесь](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/modules/miko/amocrm/amocrm-functional).

### Настройка модуля <a href="#nastrojka_modulja" id="nastrojka_modulja"></a>

1. Установка модуля в **MikoPBX**
2. Установка виджета в **amoCRM**
3. Выполнить авторизацию модуля MikoPBX на amoCRM
4. Выполнить настройку виджета в **amoCRM**

Инструкцию по установке amoCRM вы можете найти [здесь](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/modules/miko/amocrm/amocrm-integration).