Интеграция с Автосекретарь 2.0 от МТС

Кому будет полезно?

Если есть разъездные сотрудники, кому удобнее использовать мобильные телефоны и не требуется интеграция с 1С - в этом случае руководитель получит доступ к истории звонков и записям разговоров сотрудника в АТС и в 1С.

В частном случае, может быть полезно, если уже есть множество FMC SIM карт, от которых нет возможности отказаться.

Настройка Автосекретарь 2.0

Необходимо создать API ключ:

Далее прописать параметры подключения к MikoPBX для возможности отправки информации о звонках:

1. Перейдите во вкладку «Предприятие», выберите номер предприятия

2. Перейдите во вкладку Тариф и услуги;

3. Подключите услугу Интеграция с CRM, активировав слайдер

4. Выберите CRM из списка

5. Нажмите «Применить изменения»

6. Перейдите в раздел «CRM» для настройки интеграции

7. Затем из выпадающего списка выберите «Универсальный модуль CRM»

Перейдите в раздел "CRM":

• CRM URL - укажите публичный адрес web интерфейса MikoPBX, пример https:/YOUR_PBX_HOST/pbxcore/api/mts-pbx/v1/event в адресе замените "YOUR_PBX_HOST" на адрес вашего сервера

• CRM логин - укажите логин из настроек MikoPBX

• CRM пароль - укажите пароль из настроек MikoPBX

Настройки модуля

• API Ключ - укажите ранее полученный токен.

• Логин REST - должен совпадать с CRM логин

• Пароль REST - должен совпадать с CRM пароль

После заполнения настроек выполните действие "Сохранить".

История звонков в 1С

Актуально для модуля "Панель телефонии 4.0"

В архиве модуля есть файл ЗагрузкаИсторииЗвонковMtsPBX_v1.epf - подключите его в 1С как внешнюю обработку. В настройках обработки заполните адрес сервера и offset укажите равным нулю.

Настройте расписание загрузки истории звонков.