> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mikopbx.com/mikopbx/modules/miko/module-a-i-supervisor.md).

# Локальный ИИ Супервайзер

Локальный ИИ-анализ расшифровок звонков MikoPBX: сводка, итог разговора, риски, тональность и оценка качества работы сотрудников. Анализ выполняется на Mac внутри вашей инфраструктуры.

**Локальный ИИ Супервайзер** помогает руководителю контролировать качество телефонных разговоров. Модуль берет готовые расшифровки звонков и с помощью локальной языковой модели (LLM) разбирает каждый разговор: составляет краткую и подробную сводку, определяет причину обращения, итог и следующий шаг, выделяет темы и риски, оценивает тон общения и качество работы сотрудника. Звонки, которые требуют внимания, модуль собирает в отдельный список, чтобы руководитель не искал их вручную.

{% hint style="info" %}
Сам модуль не запускает языковую модель внутри MikoPBX. Анализ выполняет отдельное приложение **AI Supervisor Worker** на Mac с Apple Silicon. Оно работает через локальную среду Ollama, поэтому расшифровки и результаты анализа не покидают вашу инфраструктуру. Подробнее о приложении - в статье [AI Supervisor Worker](/mikopbx/modules/miko/module-a-i-supervisor/miko-ai-worker.md).\
\
Есть сборки под Docker, Windows сервис. Они собираются под заказ клиента - необходимо наличие GPU в Вашем сервере для работы ИИ модели.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2Fsuqbx9qaS30guwYwQSMY%2FLASOverview.png?alt=media&amp;token=cfc7d295-3fa2-48b4-b67d-b7e2cfae1c26" alt=""><figcaption><p>Вкладка «Обзор» модуля - общий вид главной страницы</p></figcaption></figure>

### Как это работает?

1. Модуль транскрибации расшифровывает записанный звонок.
2. Локальный ИИ Супервайзер импортирует готовую расшифровку и создает задание на анализ.
3. AI Supervisor Worker на Mac забирает задание, получает расшифровку и запись разговора.
4. Локальная модель разбирает разговор. Длинные звонки обрабатываются по частям, промежуточные результаты сохраняются, поэтому повторная попытка не начинается с нуля.
5. Worker отправляет результат в MikoPBX. Модуль проверяет его: каждая цитата должна подтверждаться репликой из расшифровки, иначе вывод не засчитывается.
6. ИИ анализ появляется во вкладках **Обзор** и **Звонки**.

### Требования и совместимость

* MikoPBX **2025.1.1** или новее.
* Установленный и включенный модуль транскрибации: **Локальная транскрибация** 1.102+ или **Облачная транскрибация** 1.75+.
* Mac с Apple Silicon и macOS 14 или новее для приложения **AI Supervisor Worker** версии **1.78** или новее.
* Сетевой доступ от Mac к веб-интерфейсу MikoPBX.
* Доступ в интернет на Mac при первой установке Ollama и загрузке модели.

### Установка модуля

1. Откройте веб-интерфейс MikoPBX.
2. Перейдите в раздел **Модули** → **Маркетплейс модулей**.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FmxR3E47vRwk4is6vayNM%2FMikoPBXModuleMarketplace.png?alt=media&amp;token=13a28fc5-173b-4251-bfd9-d362dcd73a6b" alt=""><figcaption><p>Раздел «Маркетплейс модулей»</p></figcaption></figure>

3. Найдите модуль **Локальный ИИ Супервайзер** и установите его.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2F1d82FeHPpX1f3mbx2iUb%2FLASInMarketplace.png?alt=media&amp;token=5763a013-8e7e-4422-bb1d-efc04eb6ac87" alt=""><figcaption><p>Модуль Локальный ИИ Супервайзер в маркетплейсе MikoPBX</p></figcaption></figure>

4. Откройте список установленных модулей и включите модуль. Нажмите кнопку настроек справа от версии модуля.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FS7OR4kAFPORmZLtQ39v3%2FLASInstalled.png?alt=media&amp;token=b89c963e-1635-4a8d-a9f4-81c9c36e76c0" alt=""><figcaption><p>Раздел «Установленные модули» - включение модуля «Локальный ИИ Супервайзер» и кнопка перехода к его настройкам</p></figcaption></figure>

### Вкладка «Обзор»

Вкладка открывается по умолчанию и показывает картину по звонкам за выбранный период: **1 день**, **7 дней**, **30 дней** или **Свой период**.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2Fsuqbx9qaS30guwYwQSMY%2FLASOverview.png?alt=media&amp;token=cfc7d295-3fa2-48b4-b67d-b7e2cfae1c26" alt=""><figcaption><p>Вкладка «Обзор» - блок «Требуют внимания», карточки показателей и графики</p></figcaption></figure>

В верхней части находится блок **Требуют внимания** - количество проанализированных звонков, которые нужно проверить и которые еще не отработаны. Кнопка **Показать звонки** открывает их список. Рядом отображается **Вывод ИИ** - короткое резюме самой заметной проблемы и повторяющейся закономерности за период.

{% hint style="info" %}
Любой показатель, столбец графика или строка рейтинга кликабельны: модуль откроет вкладку **Звонки** с уже примененным фильтром.
{% endhint %}

Ниже расположены показатели:

* **Звонки с расшифровкой -** Сколько звонков с готовой расшифровкой импортировано за период.
* **Разборы ИИ -** Сколько звонков уже проанализировано, сколько ожидают анализа и сколько пропущено.
* **Средняя длительность -** Средняя длительность звонков за период.
* **Среднее качество -** Средняя оценка качества звонков по шкале 0–100.
* **Негативные звонки -** Количество звонков с негативной тональностью и сравнение с прошлым периодом.

Под показателями расположены графики **Динамика звонков**, **Звонки по сотрудникам**, **Направления звонков** и **Тон общения**, а также рейтинги **Топ проблем**, **Причины внимания**, **Главные темы звонков** и **Причины негатива**.

### Вкладка «Звонки»

Это основная рабочая область руководителя: здесь собраны все импортированные звонки и результаты их анализа.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FMgaLDQ5wQTvarsydUn3n%2FLASCallsSection.png?alt=media&amp;token=8c6109f2-6f97-4192-9436-3bf0e0f74ce3" alt=""><figcaption><p>Вкладка «Звонки»</p></figcaption></figure>

#### Поиск и фильтры

Строка поиска ищет по номеру, сотруднику, теме и ID звонка. Рядом выбирается период и доступны фильтры:

| Фильтр              | Значения                                                                                          |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Статус проверки** | Открытые или закрытые звонки.                                                                     |
| **Разбор**          | Новый, в работе или отработан.                                                                    |
| **ИИ-анализ**       | Выполняется, завершено, завершено не полностью, ожидает распознавания речи, не начато, отключено. |
| **Просрочено**      | Звонки с просроченным сроком разбора.                                                             |

Кнопка **Ещё фильтры** открывает дополнительные фильтры: направление или номер, сотрудник, тональность, качество (высокое, среднее, низкое), риск (высокий, средний, низкий) и срок разбора.

#### Список звонков

В строке звонка отображаются время, клиент, сотрудник, причина обращения или тема, оценка качества, причины внимания и длительность.

* Если звонок переводили и с клиентом общались несколько сотрудников, то в колонке качества показывается средняя оценка с отметкой, например **2 сотр.** При наведении видна оценка каждого сотрудника.
* Звонки с эскалацией подсвечиваются голубым цветом.
* Звонки, совершенные до подключения источника расшифровок, отмечены как **До подключения источника** и не анализируются.

Клик по строке раскрывает краткий разбор прямо в списке. Чтобы перейти к полной карточке, нажмите **Открыть карточку звонка**.

Звонок попадает в список **Требуют внимания** по одной или нескольким причинам:

| Причина                               | Когда срабатывает                                   |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Высокий риск**                      | ИИ оценил риск звонка как высокий.                  |
| **Низкое качество работы сотрудника** | Оценка качества ниже порога.                        |
| **Клиент недоволен**                  | Клиент разговаривал в негативном тоне.              |
| **Клиент остался с проблемой**        | Подтверждено, что вопрос клиента не решен.          |
| **ИИ нашел проблемы**                 | ИИ отметил в разговоре проблемы или предупреждения. |

Правила внимания и справочники рисков и тем работают автоматически, отдельно настраивать их не нужно. Звонок перестает требовать внимания, когда его разбор отмечен как **Отработан**.

#### Карточка звонка

Карточка объединяет все, что известно о звонке.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2F2UarFDkaLDEMROk9nlyg%2FLASCallCard.png?alt=media&amp;token=ac967f47-29f3-4238-ba93-a8cc03877a4e" alt=""><figcaption><p>Карточка звонка: шапка с участниками, оценкой качества и причинами внимания</p></figcaption></figure>

В шапке карточки отображаются участники разговора, направление, дата, длительность и оценка качества звонка. Если звонок требует внимания, ниже перечислены **Причины внимания**.

Блок **Анализ звонка** содержит:

* **Кратко о звонке** и подробную сводку;
* **Причину обращения**, **Итог** со статусом (решено, решено частично, передано, ждет действий, не решено) и **Следующий шаг**;
* **Темы** разговора;
* **Подтверждения** - цитаты из расшифровки, на которых основаны выводы ИИ;
* показатели риска, тона общения и сложности.

Рядом находится подробная **оценка качества** по группам критериев - она описана в разделе [Оценка качества звонка](#ocenka-kachestva-zvonka).

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FTobOYEtuMZ1nwnCETOfK%2FLASCallCardBtm.png?alt=media&amp;token=e3c3e206-3bd8-4d96-a79b-8f837e31e08a" alt=""><figcaption><p>Карточка звонка: блок «Анализ звонка» и оценка качества</p></figcaption></figure>

Ниже расположена **расшифровка** со встроенным проигрывателем: нажатие на реплику переводит запись к нужному моменту, доступна скорость воспроизведения 1x, 1.5x и 2x. Реплики сотрудника подписаны его именем. Если во время звонка сотрудник советовался с коллегой, расшифровка разделена на вкладки **Разговор с клиентом** и **Внутренняя консультация**. <mark style="color:$danger;">ИИ анализирует только разговор с клиентом.</mark>

Справа находится панель **Разбор обращения**:

* **Статус разбора** - **Новый**, **В работе** или **Отработан**;
* **Эскалация** - отметка, что звонок требует внимания и к нему необходимо вернуться (он будет отображен голубым цветом в разделе "Звонки");
* **Заметки** - комментарии о том, что произошло и что сделать дальше. Все заметки сохраняются в истории разбора.

### Вкладка «Настройки»

#### Обработчики

Раздел для подключения приложения AI Supervisor Worker:

* **Программа обработчика** - кнопка **Скачать обработчик** загружает последнюю версию приложения для macOS.
* **Ключ доступа** - кнопка **Создать ключ доступа** создает новый ключ. Полный ключ показывается только один раз, скопируйте его сразу.
* **Активные ключи доступа** - список ключей с датой создания, временем последнего использования и количеством привязанных обработчиков. Ненужный ключ можно удалить.
* **Подключенные обработчики** - зарегистрированные Mac с IP-адресом, статусом и временем последней активности.

{% hint style="info" %}
Для каждого Mac создавайте отдельный ключ: один ключ нельзя привязать к нескольким обработчикам.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2Fu3uN3cWNsRb5XshpUSOp%2FLASSettingsWorkers.png?alt=media&amp;token=5a12da6a-c326-46e6-9487-4e06bae01473" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «Обработчики»"</p></figcaption></figure>

#### Поток звонков

<table><thead><tr><th width="264.37109375">Настройка</th><th>Назначение</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Автоматически анализировать новые расшифровки</strong></td><td>Новые расшифровки сразу ставятся в очередь анализа.</td></tr><tr><td><strong>Обрабатывать внутренние звонки</strong></td><td>Если выключено, звонки между сотрудниками остаются в списке, но не анализируются.</td></tr><tr><td><strong>Язык результатов ИИ</strong></td><td>Язык сводок и рекомендаций: язык звонка, русский или английский. Расшифровка всегда остается на языке звонка.</td></tr><tr><td><strong>Хранение данных</strong></td><td>Срок хранения расшифровок и результатов анализа: 3 месяца, 6 месяцев, 1 год, 2 года или бессрочно.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
При ограниченном сроке хранения расшифровки, результаты ИИ и связанные данные старше выбранного периода удаляются автоматически раз в сутки. Отменить удаление нельзя. Записи разговоров и история звонков MikoPBX при этом не затрагиваются.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2Ft8yzoWj3qfsm1Xko9YX3%2FLASSettingsCallsFlow.png?alt=media&amp;token=03ec7dd6-4c4f-435c-a410-8ec730c6b91b" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «Поток звонков»"</p></figcaption></figure>

#### Источник расшифровок

Здесь видно, какой модуль транскрибации сейчас используется, его состояние и с какого момента анализируются звонки.

Чтобы сменить источник:

1. В блоке **Сменить источник** выберите другой модуль транскрибации.
2. Укажите, с какого момента анализировать звонки нового источника.
3. Нажмите **Перейти на ...**.

Уже проанализированные звонки сохраняются.&#x20;

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2Fm1A51rKMqSNIMayUIdHH%2FLASSettingsTranscriptsSource.png?alt=media&amp;token=632876ed-2c1e-4269-93f4-5ee6f10b2db3" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «Источник расшифровок»"</p></figcaption></figure>

#### ИИ-анализ

**Компоненты анализа** определяют, какие этапы обработчик выполняет для каждого нового звонка. Основной разбор звонка - сводка, итог, риски, темы и оценка качества - выполняется всегда, когда включен автоматический анализ. Дополнительно можно включить:

<table><thead><tr><th width="221.38671875">Компонент</th><th>Назначение</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Голосовые метрики</strong></td><td>Темп речи, перебивания, паузы и баланс участников разговора.</td></tr><tr><td><strong>Эмоции по тексту</strong></td><td>Локальная модель оценивает эмоции участников по фрагментам расшифровки. Требует включенных голосовых метрик.</td></tr><tr><td><strong>Акустический анализ</strong></td><td>Добавляет к голосовым метрикам акустические признаки записи. Требует включенных голосовых метрик.</td></tr></tbody></table>

В блоке **Модель для составления сводки по звонкам** выберите профиль модели. Выбранная модель передается обработчику, и он сам загрузит ее на Mac.

| Профиль           | Модель       | Необходимая свободная оперативаня память для нормальной работы | Когда выбирать                                                                            |
| ----------------- | ------------ | -------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Qwen3.5 4B Q4** | `qwen3.5:4b` | 4–6 ГБ                                                         | Быстрый ежедневный анализ звонков, оставляет память для распознавания речи на том же Mac. |
| **Qwen3.5 9B Q4** | `qwen3.5:9b` | 8–12 ГБ                                                        | Длинные и сложные звонки. До 2 раз медленнее, однако качество лучше чем у qwen3.5:4b.     |

В свернутом блоке **Экспертные параметры обработки** доступны:

<table><thead><tr><th width="249.25390625">Параметр</th><th>Назначение</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Держать модель в памяти</strong></td><td>Как долго Ollama держит модель загруженной после запроса. По умолчанию - 5 минут.</td></tr><tr><td><strong>Время ожидания</strong></td><td>Сколько обработчик ждет ответа модели на один запрос.</td></tr><tr><td><strong>Повторы</strong></td><td>Сколько раз задание повторяется после временных сбоев на Mac.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Экспертные параметры влияют на стабильность очереди. Для большинства станций подходят значения по умолчанию. |
{% endhint %}

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FF86EgkUQApMtDWqaPWDq%2FLASSettingsAIAnalysis.png?alt=media&amp;token=9329997e-9fce-49ed-89b4-163a73325a5e" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «ИИ-анализ»"</p></figcaption></figure>

#### Скрипты

Скрипт - это набор требований к разговору, по которым дополнительно оценивается сотрудник. Например, для исходящих звонков можно требовать, чтобы сотрудник представился, назвал цель звонка и спросил, удобно ли клиенту говорить.

{% hint style="warning" %}
При добавлении скриптов рекомендуется переключиться на более сильную модель - **qwen3.5:9b**
{% endhint %}

Чтобы создать скрипт:

1. Нажмите **Новый скрипт** или выберите **Шаблон: исходящий звонок**.
2. Укажите **Название** и **Описание**.
3. Добавьте **Требования**. Для каждого требования задайте:
   * текст требования;
   * **Когда применяется** - условие, например «если нужен обратный звонок»;
   * **Важность** - обычное, важное или критическое;
   * **Учитывать вместо стандартного критерия** - заменить им один из стандартных критериев оценки или оставить самостоятельным требованием;
   * **Проверять** - смысл сказанного или обязательную фразу дословно.
4. Нажмите **Сохранить скрипт**.

Затем в блоке **Назначения сотрудникам** выберите сотрудника (или **Все сотрудники**), скрипт и тип звонков - **Все направления**, входящие, исходящие или внутренние - и нажмите **Назначить**. Одному сотруднику для одного типа звонков можно назначить только один скрипт.

{% hint style="info" %}
Изменения скрипта применяются только к новым оценкам. Звонки, оцененные раньше, сохраняют правила, по которым их проверяли.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2F6I4mSz2PveU36hgsbEDe%2FLASSettingsScripts.png?alt=media&amp;token=ffad3e36-3439-4b95-86af-d099c877c1a2" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «Скрипты»"</p></figcaption></figure>

#### Система

Раздел содержит две вкладки.

**Обработка** - состояние очереди анализа:

| Счетчик            | Что означает                                                                |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Новые звонки**   | Расшифровки, по которым еще нет разбора ИИ.                                 |
| **Ожидают**        | Задания готовы и ждут обработчика на Mac.                                   |
| **В работе**       | Задание выполняется обработчиком.                                           |
| **Нужны действия** | Ошибки и задания, ожидающие повтора.                                        |
| **Готово**         | Сохраненные разборы ИИ.                                                     |
| **Пропущено**      | Пустые или малоинформативные расшифровки и звонки до подключения источника. |

В блоке **Действия восстановления** можно **Повторить ошибочные** задания, **Вернуть зависшие в очередь** и **Очистить очередь** - удалить незавершенные и ошибочные задания. Готовые разборы при очистке сохраняются. Ниже находится список заданий с фильтрами **Активные**, **Ошибки**, **Готово**, **Пропущены** и **Все**: по каждому заданию можно открыть звонок или повторить анализ.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FNJZ2AjKsE2Q8gew6nB3n%2FLASSettingsSystemP1.png?alt=media&amp;token=34625c54-69c6-4b81-8006-243fb93a8de0" alt=""><figcaption><p>Раздел "Настройки → «Система» → «Обработка»"</p></figcaption></figure>

**Диагностика** - журнал модуля и диагностический файл. Журнал содержит технические события модуля и обработчиков, его можно фильтровать по уровню, компоненту и тексту. Кнопка **Скачать диагностику** формирует обезличенный файл для службы поддержки: в нем нет расшифровок, результатов анализа, ключей и записей разговоров.

<figure><img src="https://3704471835-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MPK4TuzRBnP7rt8htho-887967055%2Fuploads%2FWvKzNyXJg8UgmMLrEuOK%2FLASDiagnosticFile.png?alt=media&amp;token=742c1a70-705f-48fe-b202-4d04d63a4f53" alt=""><figcaption><p>Раздел для загрузки диагностического файла</p></figcaption></figure>

### Права доступа

При использовании модуля [Управление доступом в систему](/mikopbx/modules/miko/module-users-u-i.md) для Локального ИИ Супервайзера доступны отдельные права:

| Право                                                     | Что открывает                                                                          |
| --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Просмотр звонков и статистики**                         | Вкладки **Обзор** и **Звонки**, карточка звонка и разбор обращения.                    |
| **Управление настройками модуля**                         | Разделы **Поток звонков**, **Источник расшифровок**, **ИИ-анализ** и мастер настройки. |
| **Подключение обработчиков, просмотр очереди и журналов** | Разделы **Обработчики**, **Скрипты** и **Система**.                                    |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.mikopbx.com/mikopbx/modules/miko/module-a-i-supervisor.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.