Расширенная история звонков

Назначение

Отображение истории звонков
Отбор истории звонков по группам / по сотрудникам
Выгрузка истории звонков за период в Excel
Отображение линии, через которую прошел вызов

Настройка модуля

Выполните установку модуля в разделе Управление модулями.
Включите модуль и перейдите к его странице

После включения, модуль создаст в собственной базе данных новую, адаптированную, таблицу и будет наполнять ее на основе оригинальной таблицы истории звонков.

Новая таблица позволит выполнять запросы к базе данных максимально быстро, при этом не нагружая оригинальную базу данных истории звонков.

Это процесс займет некоторое время, потребуется подождать.

Лицензирование

Для работы с модулем потребуется лицензия на хост, где модуль будет использоваться.

Приобрести лицензию можно в нашем магазине.

Купон имеет вид MIKOUPD-00000-00000-00000-00000, его следует активировать в разделе "Маркетплейс модулей" - "Управление лицензией"

Использование модуля

Панель отборов

Позволяет установить период выборки
Отображает количество вызов за выбранный период
Позволяет кликом по кнопкам "Входящие" / "Пропущенные" / "Исходящие" быстро отфильтровать вызовы по типу звонка
В поле "Найти..." можно описать произвольный номер телефона для отбора
Кнопка выгрузки в Excel - позволит скачать данные, соответствующие текущему отбору
Кнопка "Сохранить" - позволяет сохранить текущий отбор, при повторном открытии страницы фильтры восстановятся