All pages
Powered by GitBook
1 of 4

Loading...

Loading...

Loading...

Loading...

Быстрое начало работы

Данная инструкция подробно расскажет о пути начала работы с MikoPBX и поможет вам быстро разобраться с настройкой системы.

Следуйте инструкциям шаг-за-шагом в том порядке, в котором они представлены для быстрой и успешной настройки системы.

Установка MikoPBX

MikoPBX - полноценная операционная система для вашего оборудования, не является отдельной программой. Поставляется в виде образа (файл *.iso, *.img, *.raw).

Она поддерживает многие способы установки:

  • Установка на отдельный компьютер.

  • Установка .

  • Установка .

  • Установка в .

Перейдите по ссылке к интересующему Вас способу установки и произведите её по данным инструкциям.

После установки Вам необходимо перейти в web-интерфейс MikoPBX для дальнейшей настройки системы. Для того, чтобы это сделать - найдите IP-адрес станции в консоли MikoPBX:

В данном примере - IP-адрес 172.25.233.36. Для перехода в web-интерфейс введите этот IP в адресную строку вашего браузера:

После первой авторизации, система попросит Вас поменять пароль.

Для стабильной работы АТС необходимо настроить сеть через раздел Сеть и Firewall → Сетевые интерфейсы. Ознакомится с подробной инструкцией по данным настройкам можно .

В MikoPBX все локальные подсети возможно описать в разделе Сеть и Firewall → Сетевой экран. Сетевой экран предназначен для ограничения доступа к станции по типу трафика и подсетям. Выполните настройку по .


Fail2ban блокирует IP адреса с нестандартной активностью, он способен снизить скорость неудачных попыток аутентификации, позволяет защитить Вашу АТС от взлома. Инструкцию, которая поможет в настройке можно найти .


После окончания первоначальной настройки АТС, Вы можете перейти к созданию учетных записей ваших сотрудников. В этом вам поможет .


После добавления сотрудников, Вам необходимо подключить провайдеров к вашей станции. Инструкцию про этот раздел вы можете найти . Инструкции с примерами настройки реальных провайдеров вы можете найти .


На данном этапе необходимо задать правила маршрутизации для входящих и исходящих вызовов: как будут обрабатываться звонки, идущие через определенного провайдера:

Для создания правил маршрутизации Вам так же могут понадобиться следующие функции:


Маркетплейс позволяет расширить стандартный функционал системы с помощью модулей:

  • Подробнее про Модули в MikoPBX Вы можете прочитать в .

  • Про регистрацию в Маркетплейсе MikoPBX Вы можете прочитать в .

Руководство по MikoPBX

Описание MikoPBX и разделов, которые вы сможете найти в документации. Вступление в документацию.

Предисловие

Добро пожаловать на ресурс документации по MikoPBX! Здесь Вы сможете найти пошаговые инструкции, связанные с взаимодействием с АТС MikoPBX. Для удобства, они собраны в разделы - прямо как в Web-интерфейсе, поэтому ориентироваться в документации очень легко.

Благодарим Вас за выбор MikoPBX! ❤️

Что такое MikoPBX?

MikoPBX - это бесплатный сервер телефонии с операционной системой и простым, удобным веб-интерфейсом. Она работает практически с любой телефонной технологией в мире.

Интерфейс MikoPBX

MikoPBX — это полностью модульный интерфейс для Asterisk, написанный на PHP и Javascript. Это значит что в MikoPBX возможно реализовать абсолютно любой дополнительный функционал Asterisk телефонии. Более того, если вы разработаете полезный модуль, его можно поместить в общий репозиторий и сделать доступным для всех пользователей MikoPBX. Помимо этого, MikoPBX имеет очень низкие требования к аппаратному обеспечению ПК:

Одновременные звонки
Минимально рекомендуемая конфигурация

Для начала вам следует установить MikoPBX любым удобным для вас способом. Ниже находятся опции установки. Нажав на их название - вы можете перейти к подробным профильным статьям:

  • Установка .

  • Установка .

  • Установка .

  • Установка в .

После установки вы можете перейти к изучению вашей станции. В этом вам поможет дальнейшая документация "Руководство пользователя", которая подробно рассказывает про конкретные разделы:

  • .

  • .

  • .

  • .

За дополнительной помощью по "быстрому старту", вы можете обратиться к .

В случае, если вы разобрались с базовой настройкой и эксплуатацией MikoPBX, Вы можете расширить ее функционал с помощью модулей.

Они позволяют добавить дополнительные функции вашей системы. Разобраться в них подробнее вы можете по шагам:

  1. - здесь подробно описан процесс регистрации и его особенности.

  2. - здесь подробно описан процесс установки и управления модулями.

  3. - в этом разделе вы найдете подробное описание каждого модуля, а так же шаги по его настройки и использованию.

В данной секции Вы можете найти ответы на интересующие вас вопросы, а так же решения, которые помогут вам расширить функционал базовых функций. Данная секция, так же, как и основная разделена на разделы для удобства поиска интересующих вас тем.

Если у вас возник вопрос, который не разобран в данном разделе - Вы можете обратиться за помощью в , где пользователи MikoPBX помогают друг другу решить вопросы и потребности, связанные с АТС.

.

  • .

  • 5 - 10

    1 GHz x86-64, 512 MB RAM

    До 25

    3 GHz x86-64, 1 GB RAM

    Более 25

    2 CPUs 3 GHz x86-64, 2 GB RAM или больше

    С чего начать?

    Модули

    Раздел FAQ

    на отдельный компьютер
    в виртуальную машину
    с помощью облачных сервисов
    Docker контейнер
    Телефония
    Маршрутизация
    Модули
    Обслуживание
    данной статье
    Регистрация в Маркетплейсе MikoPBX
    Управление модулями
    Документация по конкретным модулям
    Telegram Community

    Первый вход в веб-интерфейс

    Если в логах Вам не даны логин и пароль, используйте данные по-умолчанию:

    Username: admin

    Password: admin

    Настройки внутри web-интерфейса:

    Настройки сети и сетевого экрана

    Настройка защиты от взлома (Fail2Ban)

    Добавление и настройка учетных записей сотрудников

    Подключение провайдеров

    Настройка входящей и исходящей маршрутизации

    Маркетплейс и модули

    На этом, основная настройка MikoPBX завершена! Для более глубокого изучения возможностей MikoPBX рекомендуем обратиться к общей документации.

    в виртуальную машину
    с помощью облачных сервисов
    Docker контейнере
    здесь
    инструкции
    здесь
    инструкция
    здесь
    здесь
    Маршрутизация входящих вызовов
    Маршрутизация исходящих вызовов
    Очереди вызовов
    IVR-меню
    Конференции
    этой статье
    этой статье
    Пример консоли MikoPBX
    Окно входа в MikoPBX
    Сеть и Firewall
    Система

    Системные требования

    В данной статье вы сможете найти системные требования для MikoPBX.

    Требование к сетевому каналу

    Пример расчета необходимой пропускной способности канала для различных кодеков на 30 одновременных звонков. АТС поддерживает наиболее популярные кодеки:

    • G.711 - 4.67 Mbps

    • GSM - 1.68 Mbps

    • G.722 - 4.67 Mbps

    • G.729 - 1.38 Mbps

    • Жесткий диск объемом 800 Mb для основной системы

    • Жесткий диск объемом 50+ Gb для записей разговоров

    • 1 (2 ядра) процессор x86-64

    2Gb оперативной памяти
  • Сетевой адаптер

  • Расчет ориентировочный, при использовании одного кодека на всех устройствах, подключенных к АТС. Подробнее тут.

    Минимальные системные требования

    Мы рекомендуем использовать два жестких диска для развертывания АТС.

    ПК, с такими параметрами, в наших тестах, держит 38 одновременных входящих звонков при условиях:

    • К очереди подключено 10 агентов (все online)

    • Каждую секунду поступает новый звонок

    • Клиенту во время ожидания воспроизводится музыка (MOH)

    • На АТС не установлено доп. модулей

    Ориентировочно, 1 час разговора занимает 14Мб места на диске. Для диска хранения записей разговоров рекомендуемый размер - не менее 50 гигабайт.

    Знакомство с MikoPBX

    Это статья про первый вход в MikoPBX. Здесь вы найдете процесс первого входа в систему и некоторые рекомендации по первоначальной настройки после входа.

    Перейдите в консоль MikoPBX, вверху будет находиться IP-адрес, по которому вы можете подключиться через WEB-интерфейс. При установках не на локальный компьютер используйте внутренний IP-адрес. Скопируйте или запомните его.

    Введите или вставьте IP-адрес MikoPBX в web-браузере. Отобразится страница авторизации в web-интерфейс. Введите логин и пароль по умолчанию.

    После первой успешной авторизации, MikoPBX автоматически откроет настройки для смены пароля. Поменяйте пароль и нажмите "Сохранить".

    После смены пароля система будет полностью готова к работе. Рекомендуется сразу же настроить правила firewall. Прочитать про то, как это сделать, можно по .

    Первый вход в систему MikoPBX

    Данные по умолчанию:

    Логин - admin

    Пароль - admin

    Более подробную информацию об Общих настройках в разделе

    ссылке
    IP-адрес MikoPBX для подключения к WEB-интерфейсу
    Страница авторизации в web-интерфейс
    Первая авторизация в WEB-интерфейс MikoPBX
    Системных настроек.