Исходящие маршруты
Описание и настройка исходящей маршрутизации
Исходящие маршруты в MikoPBX — это набор правил и настроек, определяющих, как система обрабатывает исходящие звонки от сотрудников к внешним номерам. С их помощью администраторы могут управлять направлением вызовов через различные провайдеры телефонии или линии связи в зависимости от определенных условий, таких как набранный номер, префиксы, время суток или права доступа пользователя. Это позволяет оптимизировать затраты на связь, распределять нагрузку между каналами и применять политики безопасности, ограничивая или разрешая определенные типы вызовов. Настройка исходящих маршрутов обеспечивает гибкость и контроль над исходящей телефонной связью, способствуя эффективной работе коммуникационной системы компании.
В данной статье Вы найдете подробную документацию по настройке исходящей маршрутизации.
Вы можете создавать неограниченное количество правил исходящей маршрутизации. Для одного провайдера можно создать несколько правил.
Создание правила
Шаг 1. Добавление нового правила
Чтобы добавить новое правило исходящей маршрутизации нажмите на кнопку Добавить новое правило.
Шаг 2. Название и заметка
Название правила можно задавать произвольным.
В заметке можно описать маршрут звонка, который хотите реализовать, в дальнейшем это может помочь вам в отладке.
Шаг 3. Задание шаблона номеров
Задайте шаблон для исходящих звонков. Подробнее про шаблоны номеров в следующем параграфе.
Приведенный на картинке выше пример означает следующее: если набранный номер начинается с "7" или "8", и остальная часть номера состоит 10 цифр.
Если набираемый номер подходит под правила нескольких маршрутов, то вызов будет производится в порядке описания маршрутов, поочередно, пока вызов не будет отвечен, или пока подходящие маршруты не закончатся.
Шаг 4. Преобразование номера
Преобразовать номер - данная настройка предназначена для удаления префикса номера и замены его на нужный префикс.
В приведенном примере в начале номера не отсекаются цифры и не добавляются цифры.
Шаг 5. Выбор провайдера
Выберите из списка провайдера, для которого настроили исходящую маршрутизацию и сохраните изменения.
Примеры
Примеры шаблонов номеров
[7-8]{1}
10
79257184255, 84952293042
7925
оставьте поле пустым
79257184255, 7925, 7925718…
7ХХ
0
700, 701, 702…
74952293042
0
74952293042
74(95|99)
7
74952293042, 74996382584…
(7|8)0{1}
1
700, 701, 802, 803…
(25|26)
0
25, 26
[0-9]{1}
0
цифра от 0 до 9-ти, вхождение один раз
[1-5]{2}
0
12, 15, 14, 25 цифра от 1 до 5-ти, вхождение два раза
[8-9]+
0
8899, 888, 988888 цифра от 8 до 9-ти, вхождение от одного и более раз
Примеры изменения префиксов номеров
Пример 1. Необходимо заменить префиксы номеров "+7" на "8".
Например, номер +74952293042 должен быть преобразован к номеру 84952293042.
Реализация правила выглядит следующим образом:
Пример 2. Необходимо заменить префиксы номеров "8", "7" на "+7".
Например, номера 84952293042 и 74952293042 должны быть преобразованы к номеру +74952293042.
Реализация правила выглядит следующим образом:
Пример 3. Необходимо добавить префикс "8" к номеру.
Например, номера 4952293042 и 4996382584 должны быть преобразованы к номеру 84952293042 и 84996382584 соответственно.
Реализация правила выглядит следующим образом:
Пример 4. Необходимо удалить код города "8495" или "7495", или "8499", или "7499" и оставлять 7-значный номер.
Например, номера 84952293042 и 74996382584 должны быть преобразованы к номеру 2293042 и 6382584 соответственно.
Реализация правила выглядит следующим образом:
Last updated
Was this helpful?