LogoLogo
www.mikopbx.ruTelegram сообществоФорум
Russian
Russian
  • Руководство по MikoPBX
    • Быстрое начало работы
    • Знакомство с MikoPBX
    • Системные требования
  • Установка
    • Отдельный компьютер
    • Виртуальные машины
      • VMware ESXi
      • VMware Fusion
      • VirtualBOX
      • VMware Workstation Pro
      • Hyper-V
      • Proxmox
    • Облачные сервисы
      • Yandex Cloud
        • Магазин приложений
        • Произвольный образ
        • Коммандная строка YC
      • VK Cloud
      • 1С:Облачная инфраструктура
      • AWS
        • AWS подробная инструкция
        • AWS Маркетплейс
      • Microsoft Azure
      • Google Cloud
        • Google Cloud подробная инструкция
        • Google Cloud Маркетплейс
      • Hetzner cloud (Empty)
      • Vscale
      • Selectel
      • DigitalOcean
      • Alibaba cloud
      • Vultr
    • В Docker контейнере
      • Установка докера и cоздание пользователя и каталогов
      • Запуск MikoPBX в контейнере
      • Запуск MikoPBX с помощью docker compose
  • Руководство пользователя
    • Телефония
      • Сотрудники
      • Очереди вызовов
      • IVR меню
      • Конференции
      • Звуковые файлы
      • История вызовов
    • Маршрутизация
      • Провайдеры телефонии
      • Входящие маршруты
      • Исходящие маршруты
      • Нерабочее время
    • Модули
      • Регистрация в маркетплейсе модулей
      • Управление модулями
      • Приложения диалпланов
    • Обслуживание
      • Обновление системы
        • Обновление из web-интерфейса
        • Обновление из консоли MikoPBX
        • Обновление Docker
      • Диагностика системы
      • Перезагрузка и выключение системы
    • Сеть и Firewall
      • Сетевые интерфейсы
      • Сетевой экран
      • Защита от взлома
    • Система
      • Общие настройки
      • Дата и время
      • Почта и уведомления
        • Настройка E-mail уведомлений для почтового сервиса Gmail
        • Настройка E-mail уведомлений для почтового сервиса Yandex
        • Настройка E-mail уведомлений для почтового сервиса Mail.ru
      • Доступ к AMI
      • Кастомизация системных файлов
  • Часто задаваемые вопросы
    • Интеграция с 1С
      • Перехват на ответственного
        • Перехват на ответственного в панели телефонии 4.0 как в панели 1.0
        • Отменить перехват на ответственного для конкретного провайдера
    • Установка
      • Установка на MDADM RAID1
      • Тонкая настройка firewall
      • Перенос MikoPBX на другой сервер
        • Перенос с помощью резервного копирования
        • Перенос с помощью резервного копирования по расписанию
        • Перенос с помощью rsync
      • Сброс к заводским настройкам
      • Мониторинг провайдеров на MikoPBX
    • Обслуживание
      • Изменить имя для авторизации
      • Закончилось место на доп. диске, увеличение размера диска
      • Закончилось место на доп. диске, перенос данных на новый диск
      • Хранение записей в общей папке windows
      • Резервный интернет и перерегистрация провайдеров
      • Сброс пароля администратора из консоли MikoPBX
    • Диагностика проблем
      • Подключение к АТС с помощью SSH
        • Подключение к АТС с помощью SSH-клиента (Putty)
        • Подключение с помощью SSH (Windows)
        • Подключение с помощью SSH (Linux/MacOS)
      • Подключение к АТС с помощью WinSCP
      • Получение логов с помощью приложения tcpdump
      • Снятие лога в АТС с помощью Wireshark
      • Анализ трафика средствами Sngrep
      • Настройка громкости
      • Решение проблем со звуком
      • Настройка Jitter
    • Входящая маршрутизация
      • Выбор провайдера при переадресации на мобильный
      • Уведомление о занятости, Call Waiting
      • Маршрутизация по DID номеру
      • Черные и белые списки
      • Разрешить донабор внутреннего номера в очереди
      • Нормализация входящего номера телефона
      • Настройка индивидуального нерабочего времени для учетной записи провайдера
      • Вывод информации о did-номере
      • Пример реализации типового маршрута входящих вызовов
      • Базовый пример IVR
    • Исходящая маршрутизация
      • Добавить P-Preferred-Identity и Remote-Party-ID заголовок
      • Конференция с постоянным внешним абонентом
      • Исходящий с набором внутреннего номера
      • Убрать все спецсимволы из набираемого номера
      • Запрет звонка через резервный маршрут
      • Звонки на экстренные номера
      • Звонок через определенного провайдера
      • Шаблоны номеров
        • Равномерное распределение исходящих
        • Удаление кода города из номера
        • Добавление префикса "8" к номеру
        • Замена префикса номера с "8, 7" на "+7"
        • Замена префикса номера с "+7" на "8"
        • Пример шаблона: звонки в другую страну (Украина, Беларусь, Латвия)
        • Как запретить замену "+" на "00"
        • Нормализация набираемого номера телефона
    • Сценарии и кейсы
      • Программное создание сотрудников
      • Уведомление в телеграмм о пропущенных
      • Позвонить в компанию с мобильного и набрав добавочный позвонить сторонней компании
      • Отправка входящего факса на email
      • Оценка клиентом качества обслуживания
      • Имитация внешних звонков
      • Отключение "нерабочего времени" для VIP номеров
      • Регистрация нескольких учетных записей от одного провайдера
      • Настройка индивидуального нерабочего времени для нескольких провайдеров, на одном хосте
      • Отключить переадресацию на мобильный для внутренних звонков
      • Уникальная фоновая музыка для очереди
      • Пауза для агента очереди
      • Динамические агенты очередей
      • Настройка функции "Paging"
      • Ограничить количество авторизаций на одном SIP аккаунте
      • Как реализовать функцию супервизора
      • Голосовая почта
      • Конвертация истории звонков FreePBX -> MikoPBX
      • SSL сертификат для web-интерфейса MIKOPBX от OPNSense
      • Скрытие номера от сотрудника
    • Соединение нескольких АТС
      • Объединение двух MikoPBX
      • Объединение MIKOPBX и Grandstream UCM6202
      • Объединение MikoPBX и FreePBX (PJSIP)
      • Объединение MikoPBX и FreePBX (IAX)
    • Настройка провайдеров
      • Ростелеком
      • MTT
      • Zadarma (Novofon)
      • Мегафон
      • Билайн
      • МТС
      • UIS (uiscom.ru)
      • MANGO OFFICE
      • dom.ru
      • Яндекс телефония
      • NEW-TEL
      • sip.tg
      • Lifecell
      • SIP Коннектор Bitrix24
      • ID Phone(Казахтелеком)
      • Имитация внешних входящих и исходящих звонков
      • Телфин
    • Настройка софтфонов
      • Bria Solo
      • Sessiontalk
      • Groundwire
      • MicroSIP
      • Zoiper
      • Jitsi
      • PhonerLite
      • Linphone (MacOS)
      • Telephone(MacOS)
      • Настройка WebRTC клиента SIPML5
      • Softphone.pro
      • 3CX Softphone
      • PortSIP
      • SIP.tg (Telegram)
    • Voip шлюзы
      • GoIP4
        • SMS в Telegram
      • Yeastar NeoGate TG 400
      • Grandstream HT503
      • Звонки через 3G модем Huawei E173 (chan_dongle)
    • IP-Телефоны
      • Snom D120
      • Yealink T19
      • Yealink T21
      • Yealink T28
      • Fanvil X3SP
    • Перестает работать сеть в MikoPBX
  • Модули
    • Модули МИКО
      • Интеграция с 1С
        • Панель телефонии 1.0 для 1С
        • Панель телефонии 4.0 для 1С
        • Модуль умной маршрутизации
      • Интеграция с amoCRM
        • Описание функционала amoCRM
        • Настройка интеграции с amoCRM
      • Интеграция с CRM Bitrix24
        • Описание функционала CRM Bitrix24
        • Настройка интеграции с Bitrix24
      • Управление телефонными группами
      • Резервное копирование
      • Автоматическая настройка телефонов
      • Автообработка пропущенных
      • Let's Encrypt
      • Управление доступом в систему
      • Модуль Автоинформатор
      • Оценка качества разговора
      • Синхронизация с LDAP/AD
      • Провайдер для звонков Telegram
      • Zabbix агент
      • Телефонная книга
      • Расширенная история звонков
  • Прочее
    • История версий
      • MikoPBX 2024.1
      • MikoPBX 2023.2
      • MikoPBX 2023.1.223
Powered by GitBook
On this page
  • Системные требования
  • Поддерживаемые телефоны
  • Настройка модуля
  • Дополнительные параметры конфигурации телефонов
  • Yealink
  • Snom
  • Fanvil
  • Анализ проблем
  • Анализ проблем с Yealink

Was this helpful?

Edit on GitHub
Export as PDF
  1. Модули
  2. Модули МИКО

Автоматическая настройка телефонов

Это статья, описывающая процесс быстрой настройки телефонов в MikoPBX. В ней объясняется, как автоматически конфигурировать устройства для обеспечения их готовности к использованию в системе.

Autoprovisioning Plug & Play (PnP), эту технологию поддерживают многие производители — Yealink, Snom. Телефоны этих производителей могут быть настроен текущей версией модуля.

Основные достоинства автоматической настройки телефонов:

  • Облегчает первичную настройку — не требуется заходить в web интерфейс каждого устройства. Достаточно на сервере автонастройки указать соответствие MAC адреса устройства и аккаунта.

  • Упрощает поддержку — действительно становится легче при необходимости изменить настройки устройства. Управляем настройками опять же на сервере

  • Возможно свести настройку к набору star-кода: «*911*<SIP_ACC>» — в ряде случаев этой функции просто цены нет. Не каждый офисный работник сможет настроить IP телефон, а вот набрать комбинацию цифр задача простая.

Системные требования

  • Модуль может работать только в локальной сети

  • В сети должны быть разрешены multicast запросы на IP 224.0.1.75

  • На текущий момент в качестве адреса регистрации можно задать только одно общее значение для всех устройств

  • На АТС должны быть открыты порты web интерфейса (HTTP) и SIP - 80 и 5060

  • Работа по HTTPS пока не поддерживается

  • В сети не должно быть запущено других PnP серверов. Устройство будет получать настройки от первого ответившего сервера

Поддерживаемые телефоны

Yealink

  • Yealink T19(P)

  • Yealink T28(P)

  • Yealink W52

  • Yealink WP530

Snom

  • Snom D120

  • Snom D785

  • Snom D735

  • Snom D715

  • Snom D385

  • Snom D335

Fanvil

  • Fanvil X5U

  • Fanvil X3SP

  • Fanvil X1SP

Мы обязательно будем расширять линейку поддерживаемых телефонов.

Настройка модуля

  1. Перейдите в интерфейс «Модули» -> «Маркетплейс модулей».

  2. Установите модуль «Модуль автоматической настройки телефонов».

Запускайте модуль только после завершения его настройки.

  1. Перейдите к его интерфейсу:

  • Шаблон внутреннего номера - укажите добавочный номер для возможности настройки телефона star-кодом.

  • Адрес сервера для регистрации телефонов - ip или имя сервера MikoPBX. По этому адресу будут подключаться телефоны к АТС.

  • Черный список MAC адресов телефонов - перечислите MAC телефонов, которые НЕ требуется настраивать Это список описывает исключения. Черный список имеет более высокий приоритет, чем белый.

  • Белый список MAC адресов телефонов - ограничьте настраиваемые телефоны только перечисленными.

Если Черный и Белый списки не настроены, то модуль будет пытаться настроить все телефоны.

Дополнительные параметры конфигурации телефонов

В поле «Дополнительные параметры» допускается описать произвольные настройки для конфигурационных файлов телефонов.

Yealink

Сервер по умолчанию генерирует следующий конфигурационный файл:

#!version:1.0.0.1
account.1.enable = 1
account.1.label = Askozia (204)
account.1.display_name = 204
account.1.auth_name = 204
account.1.user_name = 204
account.1.password = 1c9709222690713dd
account.1.sip_server_host = 172.16.156.223
account.1.sip_server_port = 5060
account.1.transport = 0
account.1.codec.1.enable = 1
account.1.codec.1.payload_type = PCMU
account.1.codec.1.priority = 1
account.1.codec.1.rtpmap = 0
account.1.cid_source = 4
voice_mail.number.1 = *001
phone_setting.lcd_logo.mode=0
auto_provision.dhcp_option.enable = 0
features.intercom.allow = 1
features.intercom.mute = 0
features.intercom.tone = 1
features.intercom.barge = 1
features.dtmf.transfer = ##
features.dtmf.replace_tran = 1
features.headset_prior = 1
features.intercom.allow = 1

К нему можно добавить в конец произвольный набор параметров. Для этого необходимо в поле «Дополнительные параметры» описать секцию «[yealink]». Пример:

[yealink]
features.headset_prior = 1
features.intercom.allow = 1

Каждый новый параметр выделяется отдельной строкой.

Snom

Пример файла конфигурации:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<settings>
<time_24_format perm="R">off</time_24_format>
    <phone-settings>
        <user_pname idx="1" perm="RW">203</user_pname>
        <user_name idx="1" perm="RW">203</user_name>
        <user_realname idx="1" perm="RW">Smirnova Irina Aleksandrovna</user_realname>
        <user_pass idx="1" perm="RW">3256157a99f176eb959ef9c1fdd947f0</user_pass>
        <user_host idx="1" perm="RW">172.16.32.225</user_host>
        <user_srtp idx="1" perm="RW">off</user_srtp>
        <user_mailbox idx="1" perm="RW">*001</user_mailbox>
        <user_dp_str idx="1" perm="RW">!([^#]%2b)#!sip:\1@\d!d</user_dp_str>
        <contact_source_sip_priority idx="INDEX" perm="PERMISSIONFLAG">PAI RPID FROM</contact_source_sip_priority>
        <answer_after_policy perm="RW">idle</answer_after_policy>

    </phone-settings>
</settings>

Файл имеет более сложную структуру, чем у Yealink.

Для добавления данных в узел «<settings>» следует описать секцию «[snom]»:

[snom]

 <tbook>
  <item context="line1" type="none" index="0">
   <name>Adrian</name>
   <number>42965</number>
  </item>
  <item context="active" type="colleagues" index="1">
   <name>Roland</name>
   <number>16424</number>
  </item>
 </tbook>

 <dialplan>
  <template match="0" timeout="4" scheme="sip" user="phone" rewrite="" />
  <template match="00" timeout="0" scheme="sip" user="phone" rewrite="" />
  <template match="011............" timeout="4" scheme="sip" user="phone" rewrite="" />
  <template match="*79" timeout="0" scheme="sip" user="phone" rewrite="" />
  <template match="*234" timeout="0" scheme="sip" user="phone" rewrite="" />
 </dialplan>

Для добавления данных в узел «<phone-settings>» следует описать секцию «[snom-phone-settings]»:

[snom-phone-settings]
  <firmware_status perm="R"></<firmware_status>
  <update_policy perm="R">auto_update</update_policy>
  <firmware_interval perm="R">2880 </firmware_interval>

Fanvil

Пример файла конфигурации:

<<VOIP CONFIG FILE>>Version:2.0002
PNP Enable         :0

<SIP CONFIG MODULE>
--SIP Line List--  :
SIP1 Enable Reg    :1
SIP1 Phone Number  :203
SIP1 Display Name  :Smirnova Irina Aleksandrovna
SIP1 Sip Name      :203
SIP1 Register Addr :172.16.156.223
SIP1 Register Port :5060
SIP1 Register User :203
SIP1 Register Pswd :3256157a99f176eb959ef9c1fdd947f0
SIP1 MWI Num       :*001
SIP1 Proxy User    :
SIP1 Proxy Pswd    :
SIP1 Proxy Addr    :


<TELE CONFIG MODULE>
SIP1 Caller Id Type:4
P1 Enable Intercom :1
P1 Intercom Mute   :0
P1 Intercom Tone   :1
P1 Intercom Barge  :1


<AUTOUPDATE CONFIG MODULE>
PNP Enable         :1
PNP IP             :224.0.1.75
PNP Port           :5060
PNP Transport      :0
PNP Interval       :1


<<END OF FILE>>

Принцип кастомизации схож. В поле «Дополнительные параметры» есть возможность описать следующие секции:

  • [fanvil] - добавляет конфигурацию в начало файла

  • [fanvil-sip] - добавляет строки конфигурации в конец раздела «<SIP CONFIG MODULE>»

  • [fanvil-tele] - добавляет строки конфигурации в конец раздела «<TELE CONFIG MODULE>»

  • [fanvil-autoupdate] - добавляет строки конфигурации в «<TELE CONFIG MODULE>»

Анализ проблем

Анализ проблем с Yealink

Первым делом, убедитесь, что Вы используете актуальную версию прошивки телефона.

  1. Перейдите в web интерефс устройства

  2. Перейдите в меню «Настройки» - «Конфигурация»:

  • Включите уровень журнала на максимальное значение 6.

  • Перезагрузите устройство.

  • Выполните действие «Экспорт».

В скачанном логе следует обратить внимание на строки вида:

LIBD[528]: HTTP<5+notice> URL : 
LIBD[528]: HTTP<3+error > Connect Error
AUTP[528]: AUTP<3+error > http to file failed, code = -3, msg = Connect Failed, cout = 0

Видно, что телефон попытался скачать конфигурационный файл с 172.16.32.105:56080. В моем случае это был сервер со старой Askozia 4.

Корректный ответ должен выглядеть следующим образом:

Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<5+notice> URL : ...
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: DCMN<6+info  > Connecting 172.16.32.225:80
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: DCMN<6+info  > Connecting IP = 172.16.32.225, Port = 80
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<6+info  > Request Line: GET /pbxcore/api/modules/ModuleAutoprovision/...
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<6+info  > Host: 172.16.32.225
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<6+info  > User-Agent: Yealink SIP-T28P 2.72.14.2 00:15:65:18:72:eb
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<6+info  > process response
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<5+notice> response code: 200
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<6+info  > Content-Length: 961
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<5+notice> response process finish!
Oct 17 11:26:58 LIBD[548]: HTTP<5+notice> recv : 961 bytes
Oct 17 11:26:58 AUTP[548]: AUTP<6+info  > download file success!!

Last updated 6 months ago

Was this helpful?

Ссылка на

Документация доступна на сайте

сайт поддержки Yealink
wiki.snom.com
http://support.yealink.com
Интерфейс настройки модуля "Модуль автоматической настройки телефонов"