Объединение MIKOPBX и Grandstream UCM6202
В компании два отдела, один (Администрация) должен работать в рамках АТС Grandstream, другой «Отдел продаж» должен работать с MikoPBX и иметь возможность интеграции с 1С. В рамках данной статьи опишем пример объединения станций:
Администрация- имеет внутренний номерной план 1XX
Отдел продаж - имеет внутренний номерной план 3XX
К Grandstream подключена внешняя линия для звонков в город
MikoPBX должна использовать внешнюю линию Grandstream для звонков в город
Абоненты 1XX должны иметь возможность позвонить абонентам 3XX
Абоненты 3XX должны иметь возможность позвонить абонентам 1XX
Grandstream UCM6202
Trunk
Раздел «Extensions / Trunk» -«VoIP Trunk», выполним «Add SIP Trunk»
«Provider name» - укажите произвольное имя провайдера, к примеру MikoPBX
«Host Name» - укажите адрес MikoPBX
«Transport» - укажем UDP
Установите флаг «Keep Original CID»
Нажмите кнопку «Save»
Список Trunks:
Исходящие на _2XX
Это правило позволит абонентам Grandstream (2XX) звонить на внутренние номера MikoPBX 2XX
Раздел «Extensions / Trunk» - «Outbound Routes»
Добавьте новый маршрут
Установите «Trunk» в значение «SIP Trunks – MikoPBX»
«Calling Rule Name» в значение «MikoPBX» (произвольное, понятное вам значение)
«Pattern» в значение
тут 90000099 - это номер очереди, которую мы позже определим на MikoPBX
Privilege Level» - в данном случае можно установить internal, на MikoPBX нет выхода на город / межгород
Входящие на _1XX
Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внутренние номера 1XX
Раздел «Extensions / Trunk» - «Inbound Routes»
Выберите trunk «SIP Trunks – MikoPBX»
Добавьте маршрут с Pattern = _1XX
Установите «Allowed DID Destination» в значение «Extension»
Установите «Default detination» в значение «By DID»
Установите «Privilage Level» в значение «internal»
Исходящие на _[78]XX...
Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внешние номера РФ
Раздел «Extensions / Trunk» - «Inbound Routes»
Выберите trunk «SIP Trunks – MikoPBX»
Добавьте маршрут с Pattern = _[78]XXXXXXXXXX
Установите флаг «Dial trunk»
Установите «Allowed DID Destination» в значение «Extension»
Установите «Default detination» в значение «By DID»
Установите «Privilage Level» в значение «National»
Входящие маршруты «SIP Trunks – MikoPBX»:
Extensions
Чтобы на стороне MikoPBX корректно отображался CID в карточке Extension следует прописать CallerID Number:
Раздел «Extensions / Trunk» - «Extension»
IVR
Добавим возможность в IVR звонить на номера MikoPBX (_2XX)
Раздел «Call Features» - «IVR», создадим / откроем на редактирование IVR
Установите «Dial Other Extensions» в значение Yes
Установите «Dial Trunk» в значение Yes
На вкладке «Key Pressing Events» настройте переадресацию на External number:
90000099 - это номер очереди, которую мы позже определим на MikoPBX
MikoPBX
Провайдер
Раздел «Маршрутизация» - «Провайдеры телефонии» добавьте нового провайдера
«Название провайдера» - произвольное, понятное имя, к примеру Grandstream
«Тип учетной записи» - Аутентификация по IP адресу, без пароля
«Хост или IP адрес» - адрес АТС Grandstream
Сохраните изменения.
Входящая маршрутизация
Это правило позволит абонентам Grandstream (2XX) звонить на внутренние номера MikoPBX 2XX
Раздел «Маршрутизация» - «Входящие маршруты»
Добавим новое правило:
Провайдер» - выберите «Grandstream»
«DID» - укажите шаблон «2XX»
«Телефонный номер» - «Направить на сотрудника (сопоставить по DID)»
«Время в секундах…» укажите значение 300
Сохраните изменения.
Исходящие на 1XX
Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внутренние номера 1XX
Раздел «Маршрутизация» - «Исходящие маршруты»
Добавим новое правило:
Номер начинается с «1».
Остальная часть номера состоит из «2».
Направить звонок через провайдера «Grandstream».
Исходящие на Городские
Раздел «Маршрутизация» - «Исходящие маршруты»
Добавим новое правило:
Номер начинается с (7|8).
Остальная часть номера состоит из 10.
Направить звонок через провайдера «Grandstream».
Входящие на группу
Раздел «Телефония» - «Очереди вызовов»
Добавьте очередь с внутренним номером 90000099
Внутренний номер можно исправить при редактировании очереди в разделе Расширенные настройки«
Направьте маршрут по умолчанию на очередь.
Last updated