Объединение MIKOPBX и Grandstream UCM6202

В компании два отдела, один (Администрация) должен работать в рамках АТС Grandstream, другой «Отдел продаж» должен работать с MikoPBX и иметь возможность интеграции с 1С. В рамках данной статьи опишем пример объединения станций:

  1. Администрация- имеет внутренний номерной план 1XX

  2. Отдел продаж - имеет внутренний номерной план 3XX

  3. К Grandstream подключена внешняя линия для звонков в город

  4. MikoPBX должна использовать внешнюю линию Grandstream для звонков в город

  5. Абоненты 1XX должны иметь возможность позвонить абонентам 3XX

  6. Абоненты 3XX должны иметь возможность позвонить абонентам 1XX

Grandstream UCM6202

Trunk

  1. Раздел «Extensions / Trunk» -«VoIP Trunk», выполним «Add SIP Trunk»

  2. «Provider name» - укажите произвольное имя провайдера, к примеру MikoPBX

  3. «Host Name» - укажите адрес MikoPBX

  4. «Transport» - укажем UDP

  5. Установите флаг «Keep Original CID»

  6. Нажмите кнопку «Save»

Список Trunks:

Исходящие на _2XX

Это правило позволит абонентам Grandstream (2XX) звонить на внутренние номера MikoPBX 2XX

  1. Раздел «Extensions / Trunk» - «Outbound Routes»

  2. Добавьте новый маршрут

  3. Установите «Trunk» в значение «SIP Trunks – MikoPBX»

  4. «Calling Rule Name» в значение «MikoPBX» (произвольное, понятное вам значение)

  5. «Pattern» в значение

_2XX
_90000099

тут 90000099 - это номер очереди, которую мы позже определим на MikoPBX

  1. Privilege Level» - в данном случае можно установить internal, на MikoPBX нет выхода на город / межгород

Входящие на _1XX

Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внутренние номера 1XX

  1. Раздел «Extensions / Trunk» - «Inbound Routes»

  2. Выберите trunk «SIP Trunks – MikoPBX»

  3. Добавьте маршрут с Pattern = _1XX

  4. Установите «Allowed DID Destination» в значение «Extension»

  5. Установите «Default detination» в значение «By DID»

  6. Установите «Privilage Level» в значение «internal»

Исходящие на _[78]XX...

Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внешние номера РФ

  1. Раздел «Extensions / Trunk» - «Inbound Routes»

  2. Выберите trunk «SIP Trunks – MikoPBX»

  3. Добавьте маршрут с Pattern = _[78]XXXXXXXXXX

  4. Установите флаг «Dial trunk»

  5. Установите «Allowed DID Destination» в значение «Extension»

  6. Установите «Default detination» в значение «By DID»

  7. Установите «Privilage Level» в значение «National»

Входящие маршруты «SIP Trunks – MikoPBX»:

Extensions

Чтобы на стороне MikoPBX корректно отображался CID в карточке Extension следует прописать CallerID Number:

  • Раздел «Extensions / Trunk» - «Extension»

IVR

  1. Добавим возможность в IVR звонить на номера MikoPBX (_2XX)

  2. Раздел «Call Features» - «IVR», создадим / откроем на редактирование IVR

  1. Установите «Dial Other Extensions» в значение Yes

  2. Установите «Dial Trunk» в значение Yes

  3. На вкладке «Key Pressing Events» настройте переадресацию на External number:

90000099 - это номер очереди, которую мы позже определим на MikoPBX

MikoPBX

Провайдер

  1. Раздел «Маршрутизация» - «Провайдеры телефонии» добавьте нового провайдера

  2. «Название провайдера» - произвольное, понятное имя, к примеру Grandstream

  3. «Тип учетной записи» - Аутентификация по IP адресу, без пароля

  4. «Хост или IP адрес» - адрес АТС Grandstream

  5. Сохраните изменения.

Входящая маршрутизация

Это правило позволит абонентам Grandstream (2XX) звонить на внутренние номера MikoPBX 2XX

  1. Раздел «Маршрутизация» - «Входящие маршруты»

  2. Добавим новое правило:

  • Провайдер» - выберите «Grandstream»

  • «DID» - укажите шаблон «2XX»

  • «Телефонный номер» - «Направить на сотрудника (сопоставить по DID)»

  • «Время в секундах…» укажите значение 300

Сохраните изменения.

Исходящие на 1XX

Это правило позволит абонентам MikoPBX (2XX) звонить на внутренние номера 1XX

  1. Раздел «Маршрутизация» - «Исходящие маршруты»

  2. Добавим новое правило:

  • Номер начинается с «1».

  • Остальная часть номера состоит из «2».

  • Направить звонок через провайдера «Grandstream».

Исходящие на Городские

  1. Раздел «Маршрутизация» - «Исходящие маршруты»

  2. Добавим новое правило:

  • Номер начинается с (7|8).

  • Остальная часть номера состоит из 10.

  • Направить звонок через провайдера «Grandstream».

Входящие на группу

  1. Раздел «Телефония» - «Очереди вызовов»

  2. Добавьте очередь с внутренним номером 90000099

  3. Внутренний номер можно исправить при редактировании очереди в разделе Расширенные настройки«

Направьте маршрут по умолчанию на очередь.

Last updated